Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
DEBE TENER 25+
Como primer y último punto de contacto para los clientes, desempeñará un papel clave en la experiencia general en LaCoco's Pizza & Sports Lounge. Estamos buscando una persona profesional y orientada al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como portero. El candidato ideal deberá tener experiencia previa trabajando en servicio al cliente, capacidad de seguridad y ser capaz de mantener un comportamiento tranquilo y amigable en todo momento. Él o ella será responsable de saludar a los clientes, así como de brindar asistencia según sea necesario. Además, un portero se asegura de que cada cliente tenga la edad suficiente para beber legalmente verificando la identificación de cada huésped y también puede recoger boletos o un cargo de entrada. El portero será responsable usando el mejor juicio al no permitir la entrada de personas muy intoxicadas.
Deberes y responsabilidades
- Saludar y dar la bienvenida a los clientes de una manera cálida, profesional y amigable
- ID de escaneo
- Dirigir a los clientes y proporcionar información general sobre cualquier evento
- Ayudar con la configuración y desmontaje de eventos según sea necesario
- Patrullar el restaurante para garantizar la seguridad de los huéspedes
- Responder a cualquier perturbación
- Preparar informes de incidentes según sea necesario
- Hacer cumplir las normas y reglamentos para garantizar la seguridad de todos los ocupantes.
- Mantener la limpieza y el orden del área
Uno de los deberes más desafiantes es tratar con clientes difíciles. Los porteros expertos interactúan con los clientes de manera amistosa, profesional y cortés. Utilizan habilidades de comunicación, en lugar de la fuerza física, para interactuar con clientes agresivos, intoxicados o desagradables.
Cuando se niegan a entrar a un cliente, un portero explica con calma y respeto las razones. Después de escuchar las protestas de un cliente, el portero le indica al cliente que abandone las instalaciones y puede llamar a otros porteros para persuadir al cliente de que se vaya
Los porteros deben estar de pie durante largos períodos de tiempo y es posible que deban levantar objetos pesados. También deben ser capaces de tratar con personas difíciles, ya que a menudo son el primer punto de contacto para los clientes. Los porteros deben ser capaces de mantener la calma y ser profesionales en todas las situaciones.
Compensación: $20.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Nuestra empresa tiene muchos beneficios diferentes que incluyen horarios flexibles, salarios competitivos y un ambiente de trabajo cómodo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Comidas para empleados
Pago competitivo
Horario flexible
401k con contribuciones
Seguro de salud
Solo gerentes